為了規(guī)范各企業(yè)的基礎管理，打造高效、快贏的流程運營系統(tǒng)，通過流程變革，培育組織能力，提升運營效率。8月23-24日，正昌在集團總部，組織開展了《卓越流程體系構建與優(yōu)化》培訓。集團各企業(yè)總經(jīng)理、部門負責人、辦公室主任等中高層管理者共65人，分為8組參加培訓。集團董事長、總裁郝波，副董事長陸瑛分別是***組、第七組組長。
此次培訓，由杰成合力科技董事長、創(chuàng)始人陳志強先生授課。他將流程體系分為5個層級，以優(yōu)化流程，提高層級為目標，在兩天的時間內，深入分析流程優(yōu)化等知識，并通過豐富的實例與課堂練習，闡釋如何根據(jù)業(yè)務場景優(yōu)化流程，從而提升工作效率。

 
參加培訓的人員積極參與練習。流程架構搭建中，第五組、***組和第七組成員分別上臺，從戰(zhàn)略、運營和支持三方面展示了各企業(yè)的流程，均得到了老師的認可；游戲環(huán)節(jié)中，大家通過對比，真實感受到了優(yōu)化流程帶來的效率提升；企業(yè)內部流程梳理中，每個小組通過制作、分析流程泳道圖，在老師的幫助下，消除流程痛點……


培訓***后，全程參與的董事長郝波作總結發(fā)言，對各企業(yè)、部門提出了要求。他說，卓越流程體系構建與優(yōu)化是一堂很好的管理課，充分體現(xiàn)了“做正確的事，把事情做正確”的理念。各部門要趁熱打鐵，在培訓中找到不足，自己“審計”自己，把學習到的方法，運用到平時的工作中，從而提升管理水平、提升工作效率、提升經(jīng)營業(yè)績，使正昌流程體系層級有所提高。對此，董事長郝波明確要求：運營部提出總的流程優(yōu)化規(guī)劃、計劃；各小組按企業(yè)、部門分別提交***需要改進和次需要改進的流程各5條，并提出優(yōu)化方法；管理者要將工作中的經(jīng)驗提煉成流程，持續(xù)運用到工作中。